Despachador Augusta

Despachador

Tiempo completo • Augusta
Beneficios:
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de visión
¡Únase a nuestro equipo de profesionales de servicio en Duggan's One Hour Heating and Air / Mister Sparky hoy!
¿Valoras la profesionalidad y la puntualidad? ¿Quieres trabajar con los mejores profesionales de la industria eléctrica y de climatización? Si usted es una persona que valora una carrera gratificante y brindar experiencias increíbles a los clientes, puede ser un candidato adecuado para nuestro equipo. Las oportunidades para el despachador de servicios ahora están disponibles.
 
RESUMEN DEL TRABAJO
Este puesto despacha todas las llamadas de servicio para garantizar la máxima eficiencia de programación sin comprometer la satisfacción del cliente.
DEBERES LABORALES
  • Administra el tablero de despacho para mantener al personal de campo en movimiento, atendiendo a los clientes y generando ingresos
  • Hace todo lo posible para comprimir la programación de llamadas, maximizando eficazmente la productividad y los ingresos
  • Notifica a los clientes con anticipación sin falta si el técnico no va a llegar a su casa dentro de la ventana de tiempo programada
  • Reprograma los horarios de las citas a conveniencia del cliente según sea necesario
  • Se comunica con el Coordinador de Compras y Almacén para ayudar a organizar la entrega eficiente de piezas a los técnicos.
  • Se adhiere estrictamente al "Programa de servicio prioritario de envío con fines de lucro" para garantizar que se envíe al técnico correcto a la cita correcta
  • Comparte la responsabilidad de garantizar que todos los técnicos lleguen a tiempo a sus citas designadas.
  • Informes con los técnicos al finalizar los trabajos para identificar cualquier problema pendiente de satisfacción del cliente
  • Introduce el tipo de equipo y la información de antigüedad de los sistemas en el sistema de software SuccessWare
REQUISITOS MÍNIMOS
  • DEBE TENER experiencia previa en servicio de despacho
  • Debe tener buenas habilidades de software informático
 
Compensación: $35,000.00 - $45,000.00 por año




Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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